1. Ruang lingkup kebijakan
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan digital yang dikelola oleh ZZA Publishing, termasuk website, formulir kontak, aplikasi, dan layanan pendukung lainnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengelolaan data yang dijelaskan dalam dokumen ini.
2. Jenis data yang dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut sesuai kebutuhan layanan:
- Data identitas dan kontak seperti nama, email, nomor telepon, atau informasi perusahaan.
- Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan log aktivitas.
- Konten komunikasi seperti pesan, dokumen, atau lampiran yang Anda kirimkan kepada kami.
3. Penggunaan data pribadi
Data pribadi digunakan secara proporsional untuk tujuan yang sah, antara lain:
- Memberikan layanan dan menindaklanjuti permintaan Anda.
- Memproses komunikasi, konsultasi, atau kerja sama proyek.
- Meningkatkan kualitas, kinerja, dan keamanan platform.
- Memenuhi kewajiban hukum, audit, dan kepatuhan yang berlaku.
4. Penyimpanan dan keamanan data
Kami menerapkan kontrol keamanan berlapis, termasuk pembatasan akses, enkripsi pada jalur transmisi data, serta pemantauan sistem untuk mencegah akses tidak sah. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
5. Berbagi data kepada pihak ketiga
Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Dalam kondisi tertentu, data dapat dibagikan secara terbatas kepada mitra tepercaya (misalnya penyedia infrastruktur atau layanan teknis) hanya untuk mendukung operasional layanan, dengan kewajiban kerahasiaan yang memadai.
6. Hak pengguna atas data pribadi
Anda berhak mengajukan permintaan atas data pribadi yang kami kelola, termasuk:
- Permintaan akses dan salinan data pribadi.
- Permintaan koreksi data yang tidak akurat.
- Permintaan penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini, dan perubahan material akan diinformasikan melalui saluran komunikasi yang tersedia.
9. Kontak privasi
Untuk pertanyaan, koreksi data, atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui kanal resmi berikut:
Email: privacy@zzapublishing.com
Website: zzapublishing.com